Dies ist der Grund für Absturzschleifen und Datenverlust

In den letzten Tagen gab es einige seltsame Berichte über OnePlus Nord. Bei einigen Benutzern wurde das Android-Smartphone sehr oft neu gestartet, und es wird behauptet, dass die Daten am Ende nicht mehr vorhanden sind. OnePlus hat jetzt eine Position zu diesen Vorwürfen basierend. Kurz gesagt: Am Ende liegt es wahrscheinlich an einem Fehler, aber auch an der Benutzerseite.

Einige Softwareprobleme können dazu führen, dass OnePlus Nord in einem Schaltkreis abstürzt. Dieses Problem führt nicht direkt zu Datenverlust. Android enthält jedoch eine Funktion namens “Rescue Party”, die versucht, das Gerät aus diesen Absturzschleifen wiederherzustellen. Wenn dies nicht erfolgreich ist, startet Rescue Party das Gerät im Wiederherstellungsmodus neu, wodurch der Benutzer einen Werksreset durchführen kann. Wenn ein Benutzer im Wiederherstellungsmodus versehentlich die Option “Daten löschen” auswählt, werden Benutzerdaten gelöscht.

Sie arbeiten an einem Software-Update, um das Problem zu beheben, das die oben genannten Absturzschleifen verursacht. Wenn das Rettungslos versehentlich ausgelöst wird, können Benutzer die Taste “Power + Volume Up” 10 Sekunden lang drücken, um das Herunterfahren zu erzwingen und den Wiederherstellungsmodus ohne Datenverlust zu verlassen.

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