Telekommunikation: Frau wochenlang ohne Telefon: “Ich bin 80, aber nicht dumm”

Der Rentner ist seit über 50 Jahren Telekommunikationskunde. Sie hat so etwas in all den Jahren noch nie gesehen. Ihre Telefonleitung ist seit August tot.

Kassel – Marion Hahn war Kunde von Telekommunikation, dann deutsche Post. Aber so etwas hat sie noch nie gesehen. Seit dem 26. August ist sie ohne Telefonweil ein Bagger die Linie vor dem Haus durchtrennte. Aber was damals geschah, war viel schlimmer, sagte der Rentner aus dem Bezirk Jungfernkopf.

Nach einem beschädigten Telefonkabel: Telecom wird benachrichtigt

Die Geschichte begann im August als Neubauunternehmen in Preserweg Stromleitungen verlegt. Ein Baggerfahrer hat es beschädigt Telefonkabelführt zu Hahns Haus. Es wurde falsch auf die Pläne gezeichnet. “Das hat dem Mann völlig leid getan. Er hat sofort den falschen Punkt Telekommunikation informiert, sagt der helle 80-Jährige.

Eine Woche später traf ein Servicetechniker ein Telekommunikation. “Er sah sich das Problem an und fuhr sofort wieder. Er ist nicht für den Tiefbau verantwortlich, sagt Nachbar Ralph Pigorsch, der zusammen mit seiner Frau der älteren Dame Rat und Hilfe gibt. Eine weitere Woche verging und ein weiterer Techniker traf ein. Pigorsch sagte, er habe das Kabel geflickt. Leider habe ich Telefon funktioniert immer noch nicht.

Die Zeit lief davon. Weil die Baufirma, die die neuen Stromleitungen verlegt hatte, die Grube schließen und den Bürgersteig wieder pflastern wollte. “Ich war in Telekommunikation rief an und sagte ihnen, sie müssten schnell kommen, sagt Pigorsch. Fünf Wochen nach dem Baggerunfall gab es noch keine Reparatur Telefonleitung stattgefunden hatte, wurde die Ausgrabungsgrube geschlossen und die Straße asphaltiert.

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Die Telekommunikation riss wieder auf

Aber Hahn und Pigorsch konnten ihren neu gebauten Bürgersteig nicht lange genießen. Es kam nur vier Tage nach dem Asphalt Telekommunikation und öffnete die Straße wieder, um das Kabel zu reparieren. Wieder ohne Erfolg. “Von Techniker schaute auf die Uhr um 16 und rief ab. Ich habe selbst als Servicetechniker gearbeitet. Meine Arbeit war beendet, als das Problem gelöst war, sagt Pigorsch.

Telekom – Rentner aus Kassel “Ich bin 80, aber nicht dumm”

Insgesamt fünf Techniker sind seit August im Preserweg – der letzte am Dienstag. Niemand konnte dem 80-Jährigen helfen. In Notfällen war dies mehrmals TelekommunikationGeschäft in Kassel. “Sie haben mich weggeschickt und gesagt, sie verkaufen nur. Sie boten mir ein Smartphone an. Aber ich will keinen Smartphone. Ich zahle schon fast 40 Euro im Monat. Ich bin 80, aber nicht dumm, stellt die Dame klar.

Frischer Asphaltbelag nutzt sich wieder ab: Nachbar Ralph Pigorsch an der Stelle, an der sie wieder gegraben haben. Die Straße muss wahrscheinlich wieder geöffnet werden.

© Bastian Ludwig

Die 80-Jährige hat ein Prepaid-Handy, das sie mehrmals aufladen musste, um überhaupt verfügbar zu sein. “Aber kaum noch ruft mich jemand an. Es ist zu teuer für alle. Aber Sie möchten sich gerne melden, besonders in Zeiten von Corona, sagt Hahn. Sie hat eine kostenlose Anrufweiterleitung vom Festnetz auf ihr Mobiltelefon Telekommunikation nie angeboten.

Die Kasslerin telefonierte am längsten mit der Telekom-Verwerfungsstelle

Sie hat zuletzt am längsten mit dem falschen Ort telefoniert Telekommunikation geführt. „Du wartest ewig und hörst Musik, Musik, Musik. Wenn Sie jemanden an der Reihe haben, werden Sie gespeist, sagt der Rentner wütend.

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Als sie sich im September entschied, sie Telekommunikation– Damit Rechnungen nicht mehr vom Konto abgebucht werden, erhielt sie sofort eine Mahnung mit einer Erinnerungsgebühr von vier Euro. “Seltsamerweise haben sie nur ein paar Tage dafür gebraucht”, wundert sich die Dame.

Auf Wunsch von HNA, Telekommunikation gaben bekannt, dass ihre Servicetechniker sofort versuchten, den Fehler zu beheben, während die Ausgrabung noch offen war. In der Zwischenzeit wurde die Verbindung als funktionsfähig gemessen. Erst später verschlechterten sich die Werte wieder, so dass die Kollegen derzeit mit der genauen Messung beschäftigt sind, d. H. die genaue Position der Fehlerquelle. Also kann ich dir nicht genau sagen, wann es kommt Verbindung wieder geklärt “, sagte ein Sprecher. Er entschuldigte sich für etwaige Unannehmlichkeiten. (Bastian Ludwig)

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